ご意見・ご要望

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ご意見・ご要望

当園では、要望・苦情等に係る窓口を下記の通り設置しています。

苦情解決責任者
高野まり(園長)
苦情受付担当者
押川和枝(主幹教諭)
第三者委員
尾崎貞人
川越賢一
受付方法
面接、文書、電話等の方法で受け付けます。
電話番号 0985-86-1181 / FAX 0985-86-1272
園内に要望・苦情等に係る投函箱を設置しています。

令和05年度のご要望・ご意見

03月・・・怪我をさせられた方の保護者より管理体制について指摘があった。

04月・・・怪我をさせられた方の保護者から指摘があった。

いずれも、監視カメラの内容を確認していただき園側と話し合いをして解決した。

令和06年度のご要望・ご意見

03月・・・部屋での怪我で、園からの説明が保護者へしっかりできておらず、トラブルになった。

双方の話し合いの結果、解決した。